创业故事
第一次世界大战期间,法国的城市索姆被德国和法国分别占领,分成了两半。同一城市的居民虽然被分界线隔开,但来往依然不断,战斗间歇中,德占区和法占区的居民纷纷越过分界线去探望居住在另一边的朋友和亲戚,或者购
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  第一次世界大战期间,法国的城市索姆被德国和法国分别占领,分成了两半。同一城市的居民虽然被分界线隔开,但来往依然不断,战斗间歇中,德占区和法占区的居民纷纷越过分界线去探望居住在另一边的朋友和亲戚,或者购买些生活用品。

  在这些来往的人们中,有一个妇女引起反间谍人员的注意。她几乎每天都要穿过分界线,从德占区走到法占区去看望她生病的弟弟,由于她穿越分界线的次数过于频繁,以至防线的双方守护人员都认识了她。法国反间谍人员对她这样频繁来往于两方感到迷惑不解,便怀疑她抱有什么其他目的。

  但是,法国反间谍人员找不出她的任何破绽。每一次经过防线接受检查时,都找不出她一点可疑之处,她同一般的妇女一样,总是携带一些诸如鸡蛋、面包或者针线一类日常生活必需品;到法占区的弟弟家后,她也呆不了很长时间就离开。总之,她与所有穿越分界线的其他居民别无两样,不像个抱有特殊目的的危险人物。

  但是,老练的法国反间谍人员始终不放松对她的警惕。

  一天,她又像往常一样从法占区弟弟家返回,提着篮子来到分界线的检查站。一位反间谍人员上前检查。由于常来常往,两个人已经很熟了,反间谍人员边与她谈话,边检查篮子里的东西。

  篮子里仍然同往常一样装满了食品——一大堆熟鸡蛋和几个大块面包。法国反间谍人员漫不经心地问这位妇女一些诸如气候等惯常询问的问题,而手却不停地摆弄篮子里的东西,眼睛则注视着妇女的表情有什么变化。

  他从篮子里拿起一只鸡蛋,玩弄半天,顺手往上一抛然后用手接住,这样一个并非有意的小游戏却让这妇女面有异样。

  机敏的法国人看到了这一变化,于是他继续抛鸡蛋,鸡蛋被抛得越来越高,似乎一不小心就可能摔个粉碎。旁边的人都对这法国人大惑不解。

  只有这位法国人看到:鸡蛋抛得越高,妇女越紧张,她满脸通红,神色慌张。莫非这鸡蛋中有什么名堂?

  他停下来仔细检查鸡蛋,但找不到任何破绽。蛋壳上没有任何记号和裂纹。但这个妇女何至于这样慌张呢?

  于是,他敲开鸡蛋,小心仔细地剥去鸡蛋壳,问题出来了:蛋清上标有小小的符号和字。

  经放大和破译之后才知道,这蛋清上小小的符号和字迹,标出了法国各支部队的驻扎区域,法军的全部防线都在这一个个鸡蛋里!

  原来,这是德国的一个天才发明的,用醋酸在蛋壳上写字,等醋酸干后再煮鸡蛋,这些字就会被吸收,穿过蛋壳印在煮熟的蛋清上,而蛋壳上却不会留下任何痕迹,别说肉眼,即使显微镜也看不出来。

  可是机敏的法国人却通过察颜观色,看出那妇女的反常表现,终于识破这一计谋。那个妇女后来以间谍罪被处决。这个法国人所用的思考问题的方法就是察颜观色法。

  通过察颜观色,发现问题进行思考,从中找到解决问题的妙法。察颜观色有两种解释:一种是消极的,是指一些人的见风使舵。一种是积极的,是指通过对一个人的面部表情的观察,从而了解这个人的心理,帮助自己制定思考解决问题的方案。这里所使用的察颜观色,便是积极意义的。

  长州尤翁开了三个典当铺。有一年年底,忽听门外一片喧闹声,出门一看,是位穷邻居。站柜台的伙计对尤翁说:“他将衣服压了钱,今天空手来取,不给他就破口大骂,有这样不讲理的吗?”那人气势汹汹,浑然不觉理亏,瞧也不瞧他们,只是嚷道:“还我衣物来!还我衣物来!”尤翁从容地对他说:“我明白你的意图,不过是为了度年关。多年邻居了,这种小事,值得一争吗?”那个邻居不好意思地低下头去,脸红红的。尤翁命店员找出他的典物,共有衣物蚊帐四五件。尤翁指着棉袄说:“这件衣服抗寒不能少。”又指着道袍说:“这件算我给你拜年用,其他东西现在不急用,可以留在这里。”那人拿到两件衣服,满脸歉意,感谢万分,立刻离去。

  当天晚上,这位穷汉死在别人家里。原来此人同那家人打了一年多官司,因负债太多不想活了。他先服了毒药,知道尤家富贵,想敲一笔钱,不想尤翁那样待他,便不好意思再闹下去,就转移到那一家了。

  事后有人问尤翁,为什么能预先知情而容忍他。尤翁回答道:“凡无理来挑衅的人,一定有依仗。这位邻居平时不是无赖之辈,他欠人债,到了年关熬不过去,只是想以死销债,敲我钱财罢了。我善待他,他能知羞道谢,便不是真与我有仇,不过是故意寻闹。如果在这件小事上不忍耐,灾祸就会立刻降临我家。”

  尤翁就是因为善于察颜观色,才从穷邻居无理取闹的表面现象看到了他这种行为的本质,才避免了一场家破人亡的大祸。

  在使用这一动脑方法时应当注意:

  第一,仔细观察,要注意细微的变化。那个法国人所以能识别间谍,就是他观察得仔细,再善于动脑思考的结果。尤翁也是从穷邻居的表情变化得知他是本无恶意,实属被迫无奈之举。

  第二,加强调查研究。只有把被观察者的情况搞清楚,才能察颜观色得准确。上面的那个法国反间谍人员,如果不把那个妇女放在间谍这个背景中去察颜观色进行动脑思考的话,那么,法国人的警惕性也不会那么高,也不会考虑到这个人是否是间谍,更不会从她的表情变化中看穿鸡蛋中的秘密。

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